有一种误解认为,中小企业不需要在IT方面投资,因为它们的预算更少,专注于IT的员工也更少. 许多人将IT放在预算的底部,因为他们错误地认为公司不能从IT投资中获益. 在当今竞争激烈的商业环境中,这是一种误解,可能会让企业陷入瘫痪. 当主动接触时,IT可以促进公司的战略业务计划.

根据 2017德勤互联小企业 研究, 在数字工具和IT项目上投入巨资的中小企业在过去12个月里获得了45%的收入增长. 在同一时期,那些只投资于最必要的数字工具的人的收入仅增长了12%.

战略与需求:哪个是更强大的IT驱动因素

一些中小企业不愿意投资能够推动组织前进的IT和数字工具的一个原因是,他们害怕被颠覆. 他们的信念是,任何类型的转型IT——旨在将SMB推向更具有战略意义的目标的IT投资——都会在整个组织中造成破坏性的破坏. 然而, 过时的技术 是否更具破坏性并阻碍你的组织发展.

相关的和最新的信息驱动战略性的业务计划, 推动您的组织走向未来. 然而, 如果您的IT不能扩展到为实现这些更广泛的目标做准备或提供帮助, 那么,花在开发这些计划上的时间就浪费了.

为什么战略计划应该驱动IT

而不是把IT视为一种费用, 一个更好的方法是让您的战略计划驱动您的IT计划. 正确的IT能够洞察如何在客户做出购买决定的时候,通过相关信息最好地触及客户,从而展示为什么您的公司提供最好的产品或服务. 这一关键举措指向了对特定类型技术能力的需求. 以下是您的战略计划应该推动您的IT投资的其他三个原因:

  • 战略举措要求采取与过去不同的做法. 例如, 主动性可能意味着在每个顾客购买后的特定时期内接触他们. 要做到这一点,您需要将一些功能和事件自动化,而IT是其中必不可少的一部分.
  • 战略计划需要度量来确保其有效性. 正确的IT提供了有价值的度量,可以用来实现战略目标.
  • 战略倡议要求不断评估,以确定需要改变和改进的领域. 高度发达的, 和利用, IT系统是发现未满足需求或可视化推动战略前进的新过程的关键工具.

如果您的战略业务决策没有推动您的IT投资, 重新评估IT在组织中扮演的角色. 它可以让你前进,也可以让你后退. 让你前进, 您的业务计划应该是IT投资背后的驱动力.